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Marruecos: Logística / distribución: gran organización ante una gran demanda

Logistica y distribucion

La logística y la distribución masiva están en primera línea en este contexto de crisis de salud. Estos dos sectores sensibles también son monitoreados de cerca por el gobierno, en particular los Ministerios del Interior y de Comercio. Objetivo: evitar la escasez de productos que tienen una gran demanda durante este período de contención.

A la cabeza: productos alimenticios, desinfectantes (lejía, jabón …) y papel (higiénico, pañuelos desechables …). El consumo está aumentando en los minoristas y supermercados, lo que obliga a los profesionales a mejorar la cobertura, la logística y la comercialización. «Hemos reforzado los equipos de 60 personas para acelerar las estanterías en los hipermercados», explica Mehdi Bouamrani, CEO del grupo Dislog.

Organizado por turnos, el personal de distribución está operativo los 7 días de la semana. «Para productos específicos, como lejía, jabones o desinfectantes, los equipos están operativos las 24 horas del día en colaboración con nuestros proveedores», continúa la gestión de Dislog.

De hecho, la demanda ha explotado tanto en ciertos productos que fue necesario aumentar el perfil aerodinámico y el volumen de producción. Las fábricas Fater (lejía) y Fine (papel higiénico y pañuelos) aceleraron el ritmo en más del 30% para hacer frente a la explosión de la demanda. La flota Dislog también se ha reforzado con 30 vehículos adicionales, adquiridos en las últimas 2 semanas. Por su parte, el personal administrativo ha cambiado al modo de teletrabajo. «Muchos se han tomado sus vacaciones y una proporción del 15 al 20% de nuestros empleados administrativos trabajan en el sitio», continúa el Director General, sabiendo que Dislog emplea a más de 1,500 empleados.

El especialista en logística ahora concentra sus esfuerzos en dos canales principales de distribución: el moderno (supermercados e hipermercados) y el tradicional (supermercados). Por lo tanto, los equipos se vuelven a desplegar como prioridad en estos 2 canales, mientras que otros son prácticamente estacionarios, como CHR (cafés / hoteles / restaurantes), perfumerías, parafarmacias, zocos populares … ‘En otros lugares ha demostrado una gran capacidad de adaptación y una agilidad extraordinaria para organizarse para servir a los clientes y evitar el contagio.

Pero, en última instancia, manejar efectivo (billetes) podría convertirse en un problema con la pérdida de ingresos del hogar y retrasos en los pagos de los clientes. «El apoyo estatal es necesario», dijo Bouamrani.

Recordemos que el grupo Dislog inició con sus socios (Fine Hygienic Holding and Fater), una operación de donación a favor de 83 provincias del Reino. De hecho, 150,000 unidades de productos de higiene esterilizados (pañuelos, papel higiénico, papel de cocina) y 166,000 botellas de cloro de un litro se han distribuido sin cargo desde el lunes 30 de marzo.

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